随着2017年春节的临近,JD.COM集团宣布将投资约7500万元,反对春节期间坚守岗位的员工在团聚年接待子女。据了解,这种特殊的福利名叫“我在JD的新年”。COM”从2014年春节开始实施,JD.COM已为此投入约2亿元,在春节期间协助多达2万名员工和家庭。自2013年以来,为了满足消费者过年购物的市场需求,JD.COM首次推出春节不关门措施。
今年可以说加强了过年不关门的服务。110个城市的自营普通订单、446个市、区县的大额订单、69个城市的新鲜冷链订单,将在春节期间继续为用户生产和存储不间断的服务,这意味着今年春节期间数万名JD.COM员工必须坚守岗位。
JD.COM的绝大多数员工来自农村地区,他们很少有机会和孩子的家人独处多年。为了感谢春节期间坚守岗位的员工,也为了给这些员工在家乡的看家孩子带去寒意,集团CEO刘2014年在专门推出了我的新年专项福利项目,给一线员工发放了子女家庭补贴,每个孩子3000元,多个孩子6000元,用来反对员工在身边接孩子过年。多年来,JD.COM仍然十分重视和提高一线员工的福利水平。
JD.COM是物风行业少有的为一线员工提供五险一金的企业。此外,JD.COM还获得了车祸伤害商业保险和一线员工年度福利体检。
今年可以称之为体检升级,针对不同岗位的一线员工,有针对性的减少检查项目。比如对接生人员减少了专门的腰肌劳损检查和专门的胃肠检查。同时,一线员工还有多达30种的福利补贴和假期检查,包括夜班补贴、同船移仓补贴、保暖防暑补贴、西藏等类似地区补贴。JD.COM也是中国第一家庆祝经销商成立周年的企业。
每年的4月28日是经销商纪念JD.COM一线员工的日子。因此,JD.COM呼吁客户和社会各界承认和反对物流基层员工的工作。同时,JD.COM还通过关爱员工的政策和措施,如爱心救助基金和我在JD.COM的大学,全方位关爱员工的生活、家庭和事业。
JD.COM负责人表示,这一系列福利政策旨在确保JD.COM员工,尤其是JD.COM一线员工,不仅能获得更稳定的生活,还能拓宽职业空间,为自己和家人营造更美好的生活。京东物流配送服务在消费者中家喻户晓,各种温馨朴实的JD.COM仓哥用热心服务感动用户的故事在社会上广为流传。电子商务物流业普遍存在工作时间长、工作累、工资低、劳资对立突出等问题。
JD。COM的管理经验说明,在这样的行业背景下,一定程度上可以构建出一个令人羡慕的士气高昂、充满激情、业绩突出的团队。JD。
COM的情感管理和家族式企业文化源于创始人刘多年的农村生活经历。刘多次回应说,这种文化是固有的。我是农村出来的,农民的生活方式是从小全家在一起,总有一天会在一起。
我们对待员工不仅仅是作为企业的员工,更是作为家庭成员。是JD。COM以人为本的管理理念造就了这样一支高素质的团队,提高了员工的尊严感、归属感和自豪感。只有员工以这种心态为用户服务,才能达到JD.COM近乎行业最高的用户体验。
目前,JD.COM每月享受近12万英镑的环境管理计划。
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